ホーム / 解約の流れ

契約期間満了時、または入居期間中での途中解約については以下のような流れになります。

• 01

  解約の受付

  

  解約の受付は、「解約申請フォーム」へ必要事項をご入力いただき、送信してください。
  尚、ファックスやご郵送にて手続き希望のお客様は、ご契約時お渡しした「解約通知書」へ必要事項を記入して頂き、事前に（契約書に記載されている解約予告をご確認下さい。）弊社までお送り下さい。
  ご郵送の際は、消印日が解約受付日となります。
  ※解約のお申し出をされた後は、基本的には取り消す事ができませんのでご注意下さい。

• 02

  解約月の家賃

  

  月の途中で解約をされる場合には必ずその月の家賃のお支払い手続きは、通常通りお済ませ下さい。
  （鍵の受領日以降の家賃は日割りにて敷金と併せて精算致します。）

• 03

  公共料金の精算

  

  お引越しまでに公共料金等の精算（電気・ガス・水道・電話・新聞等）及び郵便物の転送届けを必ずお済ませ下さい。

• 04

  引越し

  

  立会後はお部屋に入れなくなりますので、荷物及び残留物は全て処分し、入居時と同じ状態にしてお引越し下さい。
  （万一、残っている場合には別途処分費用が必要になります。）

• 05

  立会い点検

  

  お部屋の引渡しにつきましては、お客様と担当者立会いの上で行います。
  お引越し日が決まりましたら、遅くとも1週間までには立会いの出来ます日付・時間のご連絡をお願い致します。
  （尚、立会日は日・祝日が非常に混み合う為、時期により日程が取りづらい場合がございます。平日及び土曜日のご検討をお願いする場合がございますので、予めご了承下さい。）

• 06

  注意事項

  

  引渡し日（立会日もしくは鍵をご返却頂いた日）が、解約予定日より著しく遅延した場合は、使用損害金を御請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい。

• 07

  敷金精算

  

  解約立会い終了後、解約精算明細書及び原状回復工事のお見積を郵送またはFAXでお送り致します。
  後日追って弊社担当者より内容確認のご連絡をさせて頂きます。

• 08

  指定口座へお振込

  

  解約精算終了後、指定口座へ残金をお振込致します。
  （敷金ご返金までに1ヶ月程度お時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。）